En 2005, à l'occasion des ses 45 ans, THAI s'est offert une nouvelle image. Ce repositionnement marquait le début d'un plan général de développement de la compagnie, qui se vise à devenir la première compagnie aérienne d'Asie.
Cette nouvelle identité est désormais visible dans de nombreux domaines: l'aménagement des cabines, le confort et le design des sièges, les équipement de divertissements mis a disposition durant les vols, les salons sans oublier les comptoirs d'enregistrement.
L'orchidée modernisée
Symbole emblématique de la THAI depuis sa création, l'orchidé a été conservée comme signature, mais elle adopte désormais un logo plus moderne, en 3D.
Une nouvelle livrée plus luxueuse
THAI adopte une nouvelle livrée nacrée, qui a la particularité de changer de couleur selon l'angle de vision. Première compagnie à utiliser ce type de peinture, THAI renforce ainsi son image.
De nouveaux uniformes
Trois types d'uniformes on été crées: pour les navigants, le personnel d'escale et les agents de la biletterie et de la réservation. Tous on été réalisés dans des tissus fabriqués en Thaïlande, déclinant les couleurs et motifs traditionels.
D'autres uniformes pour le personnel navigant sur les vols intérieurs de THAI. Ils s'appuient sur les identités culturelles des régions Nord, Nord-Est et Sud du pays.